El mantenimiento es un conjunto de actividades que se requiere realizarperiódicamente para
mantener la PC en óptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a
tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes. No debe
considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso
sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad
ambiental, ni tampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno ambiental.
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En informática los
antivirus son programas cuyo objetivo es detectar y/o eliminar
virus informáticos. Nacieron durante la década de
1980.
Con el transcurso del tiempo, la aparición de
sistemas operativos más avanzados e
Internet, ha hecho que los antivirus hayan evolucionado hacia
programas más avanzados que no sólo buscan detectar
virus informáticos,
sino bloquearlos, desinfectarlos y prevenir una infección de los
mismos, y actualmente ya son capaces de reconocer otros tipos de
malware, como
spyware,
rootkits, etc.
Tener
un buen antivirus instalado y actualizado frecuentemente es fundamental
debido a la facilidad con la que hoy se propagan los virus por
Internet.
Sobre como instalar un programa de antivirus en
la computadora, existen muchas formas de hacerlo, puede descargar
varios antivirus que vienen en distintas versiones, de prueba por
determinado tiempo, o comprando un disco donde vienen con una licencia
de un año, o la ultima opción con un programa que sea totalmente libre y gratuito,
obviamente los mas completos son los que son pagos con licencias,
también existe la posibilidad de conseguirlos descargándolos de sitios
web.
Luego
de descargar el antivirus, ejecútelo y siga las instrucciones para
completar la instalación. Al instalar programa antivirus bajado de
internet, este podrá ser usado como demo por aproximadamente un mes. El
programa Norton antivirus, por ejemplo, Le da esa opción y así se puede
revisar cual es el archivo afectado que esta causando el problema.
Este
mantenimiento también es denominado “mantenimiento reactivo”, tiene
lugar luego que ocurre una falla o avería, es decir, solo actuará cuando
se presenta un error en el sistema. En este caso si no se produce
ninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá que
esperar hasta que se presente el desperfecto para recién tomar medidas
de corrección de errores.
Consecuencias:
-Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas.
-Afecta
las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos
posteriores se verán parados a la espera de la corrección de la etapa
anterior.
-Presenta
costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo que se dará
el caso que por falta de recursos económicos no se podrán comprar los
repuestos en el momento deseado
-La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es predecible.
Este
mantenimiento también es denominado “mantenimiento planificado”, tiene
lugar antes de que ocurra una falla o avería, es recomendable realizarlo
cada 3 meses, se efectúa bajo condiciones controladas sin la existencia
de algún error en el sistema. Se realiza a razón de la experiencia y
pericia del personal a cargo, los cuales son los encargados de
determinar el momento necesario para llevar a cabo dicho procedimiento;
el fabricante también puede estipular el momento adecuado a través de
los manuales técnicos.
Características:
-Se realiza en un momento en que no se esta produciendo, por lo que se aprovecha las horas ociosas de la planta.
-Se
lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado donde se
detalla el procedimiento a seguir, y las actividades a realizar, a fin
de tener las herramientas y repuestos necesarios “a la mano”.
-Cuenta
con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de
terminación preestablecido y aprobado por la directiva de la empresa.
-Está
destinado a un área en particular y a ciertos equipos específicamente.
Aunque también se puede llevar a cabo un mantenimiento generalizado de
todos los componentes de la planta.
-Permite
a la empresa contar con un historial de todos los equipos, además
brinda la posibilidad de actualizar la información técnica de los
equipos.
-Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva.
Pasos para llevar acabo el mantenimiento preventivo
1. Desconexión
de los cables externos. El cable de entrada de energía eléctrica debe
ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan
al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los
periféricos al PC también deben desconectarse. La manipulación de PC
tanto para reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la
medida de lo posible con zapatos aislantes o pulseras antiestáticas. No
es necesario APRETAR demasiado los conectores de los cables periféricos
que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues
eso propicia el desprendimiento de los tornillos de los conectores del
PC.
2.
Limpieza de interior del PC. Para retirar el polvo te recomendamos
utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire.
Si utilizas una aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para
ayudar en la remoción de grumos (combinación de polvo y grasa o polvo y
humedad) teniendo precaución en el movimiento de los mismos para no
dañar componentes o aflojar cables. Con el soplador inyecta aire POR
TODOS LOS SECTORES. La fuente de energía de la computadora retiene la
mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por
la cavidad del extractor del aire. Abre la ventana del floppy e
introduce aire por ahí.
Hay
que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan
cables), para asegurarse que no están flojos. Igual procedimiento es
aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos contactos
pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC).
3. Limpieza
del monitor. Le puedes inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues
la energía residual que conserva después de apagado lo hace peligroso.
Este debería destaparse solo en caso de necesitar reparación.
4.
Limpieza del teclado. Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus
teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar
las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera
bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un
pañuelo humedecido con jabón líquido).
5.
Mantenimiento de las impresoras. Tienen diferentes tratamientos según
su tecnología. Las de matriz de puntos requieren más atención (debido a
su mayor porcentaje de trabajo mecánico que genera fricción, calor y
polvillo). A estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado
que recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay que limpiar
con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza
impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite
grueso, como el que se utiliza en los motores de los automóviles. El
cabezal de impresión puede retirarse para colocarlo boca abajo con la
boquilla de las agujas sumergidas en alcohol isopropílico a fin de
disolver la tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo
para minimizar la fricción de las agujas en dicha área.
6.
Mantenimiento del mouse (ratón). Abre la tapa inferior del mouse y
examina los ejes que entran en contacto con la esfera. Si están sucios
(normalmente con un anillo de partículas de polvo y grasa) límpialos con
un pañuelo (o tela que no suelte pelusas) humedecido en alcohol o jabón
líquido.
7. Limpieza
de la unidad de disquete. Para limpiar los cabezales del FLOPPY utiliza
un disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo extraño
se ha quedado en su interior (como una etiqueta adhesiva, grapa, clip o
resorte de un disquete) tienes que abrirlo para extraer el cuerpo
extraño. Si se trata de un Floppy que trabaja en un ambiente polvoriento
(a ras del piso por ejemplo), hay que abrirlo para limpiarlo y
LUBRICARLO.
8.
Mantenimiento de la unidad óptica CD-ROM, CD-RW, DVD. Normalmente no se
debe abrir salvo en los casos que mencionaremos más adelante. La
bandeja debería limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y
suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o
escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o cuando
hace mucho tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento), será
necesario abrirla para LIMPIARLA y LUBRICARLA. La limpieza consiste en:
LIMPIAR con cuidado el lente LASER (toma nota que está sostenido por un
SOPORTE FLOTANTE muy delicado). Se puede limpiar con un palillo
medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol. Esta operación
es delicada y no debe hacerse si no se tiene un pulso firme ya que una
fuerza indebida en el lente lo puede estropear. Los rieles por los que
se desliza la bandeja deben lubricarse así como los piñones plásticos
que están a la vista.
9. Limpieza
de la superficie exterior del PC y periféricos. Se recomienda utilizar
una tela humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de cómputo
usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las
manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o alcohol
para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su
acción abrasiva y disolvente.
10. Los
programas (Software). Considerando la devastadora acción de códigos
malignos (virus, programas espía, publicitarios, pornográficos, etc.) es
necesario revisar periódicamente el disco duro con herramientas anti
virus y anti spyware. También es importante instalar un cortafuegos
(firewall) para evitar el ataque de intrusos a través de los puertos
abiertos en el PC. Estas herramientas las encontráis en nuestra página
de Utilidades.
